Support

Questions fréquentes

Les réponses rapides sur les produits et les commandes Gary Corp.

Quels sont les délais de livraison ?

Le délai estimé et les frais applicables sont indiqués au moment de la commande. Ils peuvent dépendre de la destination et du transporteur.

Comment demander un retour ?

Écrivez à support@garycorp.shop ou appelez le support dans les 14 jours suivant la réception. Les droits prévus par la loi demeurent applicables.

Comment contacter le support ?

Écrivez à support@garycorp.shop, utilisez le chat ou appelez Gary Corp au 581-246-6268.

Quelle est la garantie ?

La durée et les conditions de garantie propres au produit sont indiquées lors de l’achat. Les garanties légales applicables demeurent en vigueur.

Comment connaître la disponibilité d’un produit ?

Le statut affiché sur chaque fiche est la référence. HydroGary coûte 15,50 $ CA et son stock est vérifié avant l’achat. Gary Home est en développement; la compatibilité des appareils sera précisée au fil du projet. Les informations de Gary Tablette et des autres produits annoncés sont mises à jour lorsqu’elles sont confirmées.

Comment fonctionne le paiement ?

Pour HydroGary, le paiement est traité sur une page externe du fournisseur. Le montant final est affiché avant la confirmation de l’achat.

Comment gagner des points Gary ?

Après vérification du paiement d’une commande liée à votre compte, vous recevez un point par dollar canadien complet payé. Cent points valent un dollar en rabais. Demandez un code depuis Mon compte; les points sont réservés jusqu’au traitement de la demande.

Comment enregistrer la garantie d’un produit ?

Dans Mon compte, enregistrez une commande livrée liée à votre profil. Le numéro de série est facultatif; les conditions propres au produit restent applicables.

Comment suivre ma commande ?

Entrez le code de suivi que Gary Corp vous a remis sur la page Suivi. Il ne faut pas de courriel ni de mot de passe. Si vous n’avez pas reçu de code, écrivez à support@garycorp.shop ou appelez le 581-246-6268.

Comment suivre une demande de devis ?

Utilisez le code privé affiché après l’envoi, avec le courriel fourni dans le formulaire, sur la page Suivi des devis.

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